Dove effettuate le spedizioni?
Spediamo quotidianamente i nostri prodotti in tutto il Mondo, Italia compresa, tramite l'uso di corrieri assicurati.
BRT - DPD - FEDEX - DHL
Tutti i prodotti vengono spediti dalla nostra logistica di Cherasco (Italia).
Nessuna dogana o costo nascosto.
Vengono utilizzati i migliori imballi presenti sul mercato.
La merce è quindi protetta ed assicurata.
Le spedizioni in paesi Extra UE prevedono il pagamento di IVA e DAZI locali. Questi costi saranno a carico del cliente finale.
E' possibile inviare un ordine tramite mail o telefono?
Tutti gli ordini devono essere evasi direttamente tramite il nostro sito web.
La procedura è molto semplice:
Esplorare il catalogo
Scegliere il prodotto desiderato
Aggiungere il prodotto nel carrello
Completare la fase di checkout inserendo i propri dati di consegna/fatturazione
Selezionare il metodo di pagamento preferito
Confermare l'ordine
Attendere la ricezione del proprio ordine (riceverete il numero di spedizione)
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
- CARTE DI CREDITO (VISA - MASTERCARD - VISA ELECTRON - DINERS - AMEX)
- BONIFICO BANCARIO
I prodotti sono omologati per uso stradale?
Per verificare se i prodotti sono dotati di omologazione per uso stradale leggete la descrizione del prodotto.
Tutti i prodotti dotati di omologazione non devono essere registrati in motorizzazione.
Recensioni clienti
Sul nostro sito puoi leggere le recensioni dei nostri clienti. Sono pubbliche e mostrano la qualità del nostro servizio.
Privacy e protezione dati
I dati dei nostri clienti vengono protetti e cifrati.
Nessun dato viene ceduto a terzi.
I dati vengono trattati sulla base delle attuale normative privacy.
Garanzia
I prodotti sono coperti da garanzia del produttore ed in caso di difetti, verranno riparati o sostituiti gratuitamente.
La garanzia vale 2 anni dalla data dell'acquisto.
Recesso
I prodotti installati, testati, usurati o senza imballaggio non verranno accettati.
Il reso è possibile entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce.
Per poter accettare il reso è necessario inviare una comunicazione scritta.
Il costo di spedizione del reso è a carico del cliente.
La Società si riserva il diritto di trattenere fino al 20% del valore del prodotto in caso di reso per poter coprire i costi di produzione e di gestione della pratica.
